Khi David Butler gia nhập hãng đồ uống Coca-Cola cách đây khoảng 5 năm, ông được giao sứ mệnh phải cải thiện mảng thiết kế của hãng. Tiền thân là giám đốc phụ trách chiến lược thương hiệu tại công ty marketing và tư vấn Sapient, Butler đã nhanh chóng vạch ra một chiến lược thiết kế dài 30 trang cho Coca-Cola.

Hầu hết các thương hiệu hàng đầu trên thế giới đều dành phần lớn thời gian để đầu tư vào việc tạo dựng phần "hồn" cho mình. Một thương hiệu có sức sống sẽ tạo nên sức hấp dẫn trong tâm trí khách hàng.

Marketing, một trong những phương thức quản lý tiên tiến của con người trong thế kỷ hai mươi, đang được tiếp tục nghiên cứu và hoàn thiện. Một trong số các trường phái tiếp thị phát huy hiệu quả cao đó là Brand Marketing (Tiếp thị Thương hiệu) được các tập đoàn đa quốc gia hàng đầu sử dụng thành công tạo ra những lợi thế phát triển mạnh mẽ và bền vững.

Hai doanh nghiệp tranh chấp về nhãn hiệu hàng hóa tại Cục Sở hữu trí tuệ. Dù chưa có kết luận đúng, sai của cơ quan chức năng, nhưng một doanh nghiệp đã phát tán tài liệu bôi nhọ doanh nghiệp kia, làm ảnh hưởng đến việc kinh doanh của họ, vì cho rằng mình bị đánh cắp nhãn hiệu. Ngược lại, phía bên kia khẳng định họ không cắp. Ai đúng, ai sai vẫn chỉ là ẩn số và cũng là bài học cho doanh nghiệp về thương hiệu.